Usare il telefono per vincere il tabagismo: è la rivoluzionaria proposta di alcuni psichiatri della Yale University School of Medicine di New Haven (Connecticut, Usa) che ha fatto molto discutere dopo la sua pubblicazione sul Journal of National Cancer Institute. I medici hanno condotto uno studio in cui si metteva a disposizione dei fumatori un centralino con operatori addestrati a elencare ai chiamanti i vantaggi legati allo smettere di fumare.
Ricevere ottimisti incoraggiamenti telefonici si è dimostrato essere un fattore determinante all’abbandono del vizio. Un fumatore su quattro è riuscito a uscire dalla sua dipendenza grazie anche al sostegno di una voce amica.

Ecco un’altra prova dell’utilità di un supporto telefonico. Telefono Amico, attivissima associazioni tra le 20 Guida di Civicrazia, conosce bene l’importanza di un ascolto qualificato. Da anni i suoi volontari attraverso la cornetta operano aiutando con competenza uomini e donne in difficoltà.