Ridurre le liste d’attesa e rafforzare la tutela del cittadino: l’incontro tra Civicrazia e ANDCI e il Consigliere regionale Giorgio Simeoni

Nel quadro delle iniziative promosse da Civicrazia e Associazione Nazionale dei Difensori Civici Italiani a tutela dei diritti del cittadino, si è svolto un incontro istituzionale con l’on. Giorgio Simeoni, Presidente del Gruppo regionale Forza Italia della Regione Lazio. In tale incontro si è realizzata una collaborazione concreta per migliorare l’amministrazione pubblica, in particolare sanità e liste d’attesa, formazione, riforma della legge sul Difensore civico.

Liste d’attesa: tra criticità strutturali e necessità di interventi amministrativi mirati

Uno dei temi centrali affrontati è stato quello delle liste d’attesa sanitarie, ancora oggi percepite dai cittadini come uno degli ambiti di maggiore criticità nel rapporto con il Servizio sanitario regionale. Civicrazia ha evidenziato come, nonostante gli interventi normativi e organizzativi messi in campo negli ultimi anni, persistano tempi di attesa elevati e una diffusa difficoltà di orientamento per l’utenza. Il Consigliere Giorgio Simeoni ha confermato che la riduzione delle liste d’attesa rappresenta una priorità politica regionale, sottolineando come i miglioramenti registrati debbano essere letti alla luce di un sistema complesso, nel quale permangono criticità operative: duplicazione delle prescrizioni, gestione frammentata dei percorsi di cura, carenze informative e difficoltà di coordinamento tra strutture. In questo quadro, il problema non è solo sanitario, ma anche amministrativo. La gestione delle liste d’attesa coinvolge infatti procedure, responsabilità, flussi informativi e diritti soggettivi del cittadino, richiedendo competenze orientate alla trasparenza, all’accesso agli atti, alla corretta applicazione dei tempi massimi di erogazione e alla tutela effettiva in caso di disservizio.

La formazione come leva strategica per il cittadino protagonista

A partire da questa consapevolezza, il Consigliere Giorgio Simeoni ha illustrato una proposta concreta e operativa di particolare rilievo: la costruzione di un progetto formativo, finalizzato a rafforzare la capacità del cittadino di orientarsi nel sistema sanitario e amministrativo. Si tratta di percorsi di educazione civica e amministrativa che consentano ai cittadini di conoscere i propri diritti, comprendere le procedure, evitare errori ricorrenti e interagire in modo più consapevole con la pubblica amministrazione. Civicrazia e l’Associazione Nazionale dei Difensori Civici Italiani hanno manifestato piena disponibilità a collaborare, attivando partnership con Università ed enti di formazione accreditati. Si tratta di una visione coerente con il principio fondante di Civicrazia: il Cittadino protagonista, non soggetto passivo del sistema, ma parte attiva e consapevole dei procedimenti amministrativi che lo riguardano.

Difensore Civico: una riforma per rendere effettiva la tutela

Nel corso dell’incontro è stato affrontato a fondo il tema della riforma del Difensore Civico regionale, stante la Proposta di legge n. 147/2024 di modifica della L.R. 17/1980 e l’imminente conclusione del procedimento legislativo. Giorgio Simeoni, Civicrazia e ANDCI, dopo un attento esame, hanno concordato circa emendamenti migliorativi volti a rafforzare il ruolo dell’istituto, in particolare mantenendo il ruolo delle Associazioni nella presentazione delle candidature e introducendo maggiori criteri chiari, trasparenti e meritocratici per la valutazione dei titoli, delle competenze e delle esperienze. Il Consigliere Giorgio Simeoni ha manifestato la sua ferma convinzione e il suo impegno nel percorso consiliare, favorendo interlocuzioni trasversali con i gruppi politici. Stante l’attribuzione nel Lazio al Difensore Civico anche della funzione di Garante del diritto alla salute occorre un Difensore civico altamente competente per la tutela di tale diritto e per intervenire nei casi di disfunzioni amministrative legate alle liste d’attesa e all’accesso ai servizi sanitari.

Verso una collaborazione strutturata

L’incontro ha sviluppato concretamente una collaborazione concreta e strutturata. Il Consigliere Giorgio Simeoni ha confermato il proprio impegno istituzionale nel sostenere tali iniziative. Ridurre le liste d’attesa, rafforzare le competenze e la formazione dei Cittadini e rilanciare il ruolo del Difensore Civico non sono obiettivi separati, ma parti di una stessa visione: una pubblica amministrazione più trasparente, responsabile e realmente orientata alla tutela dei diritti.

Beatrice Pieretto, in Programma di Sviluppo post-Tirocinio Università LUMSA, ricercatrice dell’Accademia Italiana per le Ricerche